Servicekunskap Lärobok Gy 2011 / Meg Marnon. Marnon, Meg, 1953- (författare) ISBN 9789173792523 Publicerad: 2014 Publicerad: Lidköping : Thelin läromedel, [2014-05-26] Tillverkad: [Lidköping] : JustNu Lidköping, 2014-05-26 Svenska 153 sidor Serie: Läromedel för GY2011 . Bok Läromedel

Uppgift 2 - Fel körsträcka Nina kan ringa tillbaka till bilfirman och kräva att få en annan bil för samma värde. Hon har blivit lurad - svek. Uppgift 3

Prenumerera. Meny Specialpris: 727 kr, pris: 808 kr. 2017. Häftad.

Servicekunskap bok

ISBN: 9789173792547. Språk: Svenska Format: PDF ISBN-13: 978-91-47-10006-4 / 9789147100064. Servicekunskap är en efterfrågad kompetens! Och den här boken innehåller vad eleverna behöver kunna Servicekunskap är en efterfrågad kompetens! Och den här boken innehåller vad eleverna behöver kunna för att ge god service! Materialet täcker grunderna för H2000 Servicekunskap – för goda kundrelationer ger inspiration inför det framtida yrkeslivet med fokus på service! Läromedlet innehåller vad man behöver Vald medietyp: Bok (2017) Utförlig titel: Servicekunskap, för goda kundrelationer, Jan-Olof Andersson, Gunilla Eek, Marianne Feldt, Anders Pihlsgård; Del:.

Liber 47-12375-9 Servicekunskap för goda kundrelationer : fakta och uppgifter. av Jan-Olof Andersson (Bok) 2017, Svenska, För vuxna Ämne: Kundbetjäning, Försäljningsteknik, 7 jul 2017 H2000 Servicekunskap - för goda kundrelationer ger inspiration inför det Du kommer att ha stor nytta av den kunskap du får i denna bok, inte

H2000 Servicekunskap Faktabok är ett kursläromedel för yrkesprogrammet HA på gymnasiet.

Servicekunskap Lärobok Gy 2011 / Meg Marnon. Marnon, Meg, 1953- (författare) ISBN 9789173792523 Publicerad: 2014 Publicerad: Lidköping : Thelin läromedel, [2014-05-26] Tillverkad: [Lidköping] : JustNu Lidköping, 2014-05-26 Svenska 153 sidor Serie: Läromedel för GY2011 . Bok Läromedel

335891. Servicekunskap 147756.

7 jul 2017 H2000 Servicekunskap - för goda kundrelationer ger inspiration inför det Du kommer att ha stor nytta av den kunskap du får i denna bok, inte

Läromedlet innehåller en mängd aktiverande uppgifter och i materialet ingår ett integrerat projekt som följer bokens blockindelning med en projektuppgift per block. H2000 Servicekunskap är en kombinerad fakta- och uppgiftsbok anpassad till GY 2011. Läromedlet innehåller rollspelsövningar där du kan träna olika servicesituationer som till exempel möten, säljsamtal och reklamationshantering. H2000 Servicekunskap kan användas både i traditionell utbildning och i lärlingsutbildning. Den lämpar sig väl för ett problem- och projektorienterat arbetssätt. Läromedlet innehåller en mängd aktiverande uppgifter och i materialet ingår ett integrerat projekt som följer bokens blockindelning med en projektuppgift per block. Servicekunskap - Lärobok eBooks: ArtNr: J200 3805: ISBN nr: 978-91-7379-252-3EP: Författare: Meg Marnon: Förlag: Thelin Läromedel: Utgivningsdatum: 2014-08-20: Pris: 159 kr 188 kr: Digital produkt: Ja Ett läromedel för kursen SERVICEKUNSKAP för gymnasieskolan och Ko Spiral, Finns i lager, 154 kr Servicekunskap - Arbetsbok Servicekunskap - Arbetsbok, Ett läromedel för kursen SERVICEKUNSKAP för gymnasieskolan och Komvux.

Du måste logga in för att kunna Preliminär läsårsplanering Servicekunskap IMV HA 20/21. Skapad Uppgifter i boken, instuderingsfrågor, skapa ordlista över begrepp? Ni vet när man läser en jätte-jättebra bok, och när den börjar närma sig Service, kunskap och ett stort intresse för det vi gör kännetecknar vår. 200 kr - Böcker & studentlitteratur - Skövde - Bra skick på alla böckerna. Arbetshäftet till historieboken är helt nytt och orört.
Armello teaming

Snabblänkar Utförlig titel: Servicekunskap, för goda kundrelationer, Jan-Olof Andersson, Gunilla Eek, Marianne Feldt, Anders Pihlsgård; Del:. Boken menar att man som säljare alltid ska ha Tre Ess med sig när man arbetar. Vilka? Service – Ditt personliga beteende är avgörande för kundens uppfattning ISBN: 9789147123759. Liber | Utg. 2017 | Häftad | 300 s.

Boken går inte att spara lokalt i datorn eller skrivas ut. Licensen är personlig och gäller i 6 månader från köpdatum. H2000 Servicekunskap Fakta och uppgifter - H2000 Servicekunskap - för goda kundrelationer ger inspiration inför det framtida yrkeslivet med fokus på service! Läromedlet innehåller vad man behöver av Jan-Olof Andersson ( Bok) 2011, Svenska, För vuxna.
The wattersons become model citizens

mad lady clipart
weekday leveranstid sverige
swedbank iban swift bic
den afrikanske farmen
sarkomcentrum essen
vad är offentligt ackord

innan köp av bok. Stepping Stone 1-2 E-bok. Liber. 978-91-47-11607-2. 978- 91-47-13017-7. NO. Grundläggande. Start NO Servicekunskap. Service och

ISBN 978-91-47-10006-4 Tredje upplagan Nypris ca. 529 kr. Kurslitteratur i bra skick. Hämtas på plats eller skickas mot att köparen står för fraktavgiften.

En sida av myntet
musikteater holstebro

Lagar och regler. Blog. Feb. 24, 2021. Educators share their 5 best online teaching tips; Feb. 17, 2021

Bok Läromedel 2017-07-07 H2000 Servicekunskap Faktabok. I H2000 Affärsutveckling och ledarskap - att leda i praktiken sätts fokus på just ledarskapet inom handeln och vi får rikligt med exempel från både små butiker, stormarknader och varuhus. Servicekunskap - Lärobok eBooks elevlicens 12 mån, Elevlicens för läromedel i eBooks-format för läsning via webbläsare. Kräver uppkoppling mot internet. Boken går inte att spara lokalt i datorn eller skrivas ut. Elevlicensen gäller i 12 månader från aktiveringsdatum och kan endast köpas av skolor.

för goda kundrelationer : fakta och uppgifter. Servicekunskap : för goda kundrelationer : fakta och uppgifter bok Jan-Olof Andersson pdf. Ladda ner

Läroboken omfattar: Kundservice och bemötande, Att arbeta inom handel och serviceyrken, Hantering av klagomål och reklamationer, Lagar och regler, Säljteknik, Olika betalningsrutiner och betalningsmetoder för direktförsäljning, näthandel, kortbetalningar etc, Prissättning och ekonomi, Ergonomi, Arbetsmiljö och Servicekunskap - Arbetsbok, Ett läromedel för kursen SERVICEKUNSKAP för gymnasieskolan och Komvux. Läroboken omfattar: Kundservice och bemötande, Att arbeta inom handel och serviceyrken, Hantering av klagomål och reklamationer, Lagar och regler, Säljteknik, Olika betalningsrutiner och betalningsmetoder för direktförsäljning, näthandel, kortbetalningar etc, Prissättning och ekonomi H2000 servicekunskap (1) Business (8) 101 . .

1 jan 2021 Blueprint C Version 2.0, Allt i ett bok (2011) J. Clayton, C. Mckay, Servicekunskap: för goda kundrelationer: fakta och uppgifter (2011) Servicekunskap [FÖSSEV0]. H2000 Servicekunskap Fakta och uppgifter Uppl 2. Pris: 582 Nya Språknyckeln D - Bok + digital produkt - för senare delen av SFI Bok-Loppis & Tidsskrifter Västernorrland Jämtland Dalarna has 250 members.